MYBESTORE KVKK AYDINLATMA METNİ

Tarih: 08.10.2025

Mybestore • https://mybestore.com

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:
Muhammet Adalı (Mybestore Şahıs Şirketi)
Adres: Tersane Mah. Yalı Blv. Yıldırım No:8B, Karşıyaka / İzmir
E-posta: adalimybestore@gmail.com
KEP: clubber_mami34@hotmail.com
Vergi Dairesi: Karşıyaka – Vergi No: 0070415406

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Mybestore tarafından kişisel verileriniz;

• Üyelik kaydı,
• Sipariş oluşturma ve ödeme işlemleri,
• Tedarikçi ürün gönderim süreçleri,
• İade–değişim ve müşteri destek talepleri,
• İletişim formları ve kampanya/e-bülten aboneliği,
• Çerezler ve analitik araçlar

aracılığıyla otomatik veya manuel yöntemlerle toplanmaktadır.

Toplanan veri türleri:
Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, T.C. kimlik numarası (fatura için), ödeme–teslimat bilgileri, IP adresi, çerez kayıtları, sipariş geçmişi, tedarikçi yönlendirme kayıtları, müşteri destek görüşme geçmişi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Tedarikçiden gönderilen ürünlerde yönlendirme, doğrulama ve teslimat koordinasyonu
• Ürün gönderimi, fatura oluşturma, iade/iptal işlemleri
• Shopify altyapısının çalıştırılması ve sistem güvenliği
• Ödeme hizmet sağlayıcısı (iyzico) ile ödeme süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri ilişkileri, şikâyet yönetimi ve destek hizmetleri
• Kampanya, memnuniyet araştırması ve ticari ileti gönderimleri
• Sahtecilik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın tespiti
• Vergi, muhasebe ve mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Bu işlemler KVKK m. 5 ve m. 6 kapsamında “sözleşmenin ifası”, “hukuki yükümlülük”, “meşru menfaat” ve açık rıza gereken hallerde açık rızanız kapsamında yürütülür.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Shopify Inc. (Kanada) – E-ticaret altyapısının sağlanması
• iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. – Ödeme işlemleri
• Kargo firmaları – Teslimat süreçleri
• Anlaşmalı tedarikçiler – Dropshipping gönderimlerinde ürünün hazırlanması ve kargoya verilmesi
• Muhasebe birimi ve mali müşavir
• Yetkili kamu kurumları (gerekli hallerde)

Yurtdışı aktarımlar:
Shopify ve sunucu/altyapı hizmetleri sebebiyle bazı kişisel verileriniz, açık rızanız alınarak veya KVKK’nın ilgili hükümleri doğrultusunda yurtdışına aktarılabilir.

 

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz uluslararası güvenlik standartlarına sahip sistemlerde saklanmaktadır. Shopify altyapısı veri aktarımında SSL şifreleme ve ISO 27001 güvenlik protokollerini kullanır.

Kredi kartı bilgileriniz Mybestore veya Shopify tarafından tutulmaz; tüm işlemler iyzico üzerinden gerçekleşir.

Mybestore, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı erişilmesini veya kaybını önlemek için gerekli idari ve teknik tedbirleri alır.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verileri işlenen ilgili kişiler olarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerce analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir durum oluştuysa itiraz etme
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
- Yazılı olarak kimlik doğrulaması yapılarak,
- veya elektronik ortamda adalimybestore@gmail.com adresine,
- ya da clubber_mami34@hotmail.com (KEP) adresine gönderebilirsiniz.

Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca (örneğin 10 yıl fatura saklama süresi) saklanır. Süre sonunda veriler, anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

Mybestore, operasyonel ihtiyaçlar veya yasal değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir. Güncellenmiş metin mybestore.com’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.